Сервис

Одной из основных задач всех без исключения сотрудников «Senso» – от высококвалифицированных дизайнеров и менеджеров до технических специалистов фабрики и мастеров по монтажу мебели – является точное, аккуратное и своевременное выполнение заказов при соблюдении высоких стандартов качества и уровня обслуживания. Дизайн-проект разрабатывается индивидуально для конкретного заказчика, согласно его личным потребностям и предпочтениям, что гарантирует эксклюзивность каждого проекта. Сотрудники «Senso» предоставляют консультации по всем интересующим вопросам, отслеживают сроки исполнения работ и осуществляют строгий контроль качества на каждом этапе реализации проекта.

Первичное составление проекта

  • составление проекта по размерам помещения, предоставленным заказчиком, просчет стоимости проекта
  • бесплатный замер помещения специалистами компании
  • корректировка проекта с учетом пожеланий заказчика и возможностей помещения
  • предоставление профессиональной консультации по проекту и оформлению интерьера
  • совместный с дизайнером подбор фурнитуры и аксессуаров
  • подбор фурнитуры, аксессуаров, утверждение моделей встраиваемой техники, выбор столешницы

Заключение договора

  • окончательное согласование и утверждение проекта
  • заключение договора и оплата
  • предоставление подробной технической документации по проекту: рекомендаций по выводу розеток, сантехнических коммуникаций и выкладке плитки в зоне фартука

Изготовление мебели

  • бесплатный замер помещения специалистами компании
  • разработка проекта с учетом пожеланий заказчика и возможностей помещения
  • предоставление профессиональной консультации по проекту и оформлению интерьера
  • совместный с дизайнером подбор фурнитуры и аксессуаров

Установка

  • согласование даты доставки и ее осуществление
  • поставка элементов мебели в собранном виде с проклеенными корпусами, что повышает качество и надежность сборки и увеличивает срок эксплуатации мебели
  • сборка мебели штатными мастерами компании «Senso»
  • предоставление расширенной двухлетней гарантии на все виды работ
  • постпродажное обслуживание